第五章：信息构建的内容和方法
信息构建的过程归纳为：概念设计——组织信息内容——生成信息结构——设计信息界面——提供信息导航——信息展示和发布
一、概念设计
1.定义项目目标
每一个网站都有促使自身得以使用的目标、动机和驱动因素，理解这一点是信息建筑师成功的开始。定义目标是要获得一个
清晰的、记录下来的、关于你打算做什么的概念，需要从实情调查开始，采用多种调查分析手段。
2.定义用户和用户体验
定义用户阶段主要要确定：用户是谁？他们的需要和目标是什么？
3.识别环境
识别环境主要是考虑信息发布者和潜在用户的环境特征，主要包括识别服务器的环境、了解传递信息内容技术，选择服务提供商选择服务器的操作系统和软件、了解用户使用信息的位置及特征、了解信息发布者对手的情况等
4.确定规划和制定策略
这一部分主要是进行规划和制定策略，根据信息构建活动的需要确定工作团队的组成成员，以及他们的角色、职责和任务，为各项工作确定经费预算、规定完成的时间期限等。
5.结果的体现
计划阶段的结果是创建一个设计过程的目标说明书，点击下载例子。
二、组织信息内容
1.信息组织的意义
对信息的组织是我们进行信息构建的最核心的内容，设计信息组织系统也是建立信息导航的标识系统的基础。
网站信息组织的挑战主要来自四个方面：
a.由于词汇的含糊性造成了我们对其标识和定义的确定，以及对其所属类目的确定很困难
b.由于信息内容成分混杂，不同颗粒和不同格式的信息集合在一起，很难形成一个高度结构化的内容组织体系
c.由于信息生产者的观点不同，而标识和组织体系极大地依赖于信息生成者的个人观点，所以组织信息的方式差异很大
d.由于内部的政治策略，信息组织在形成理解和观点方面具有内在的力量，所以网站的信息构建可能包含强大的政治潜流
2.信息组织的方式
信息集合的信息组织方式有多种，最常见的方式就是分类方式和主题方式
也有学者把信息的组织方式分为两大类：精确组织方案和模糊组织方案；精确组织方案包括：字母顺序/时间顺序/地理顺序
模糊组织方案包括：主题/面向任务/特定受众/隐喻驱动/合成方案
3.WEB信息组织的基本步骤
a.收集信息：尽量的收集更多的信息，以便决定需要显示的内容，以及按照信息的特征决定信息的组织方式
b.分析信息关系：分析信息内容之间存在的各种直观的关系，并确定这种关系，以便在下面的结构生成中，通过结构将
这种关系显示出来，建立各种关联
c.分组和标识信息：对信息的分类和标识都可以采用某种工具或技术来进行，如建立受控词表和分类法就是保证信息内容
有效分类和标识的好工具
d.筛选工具：按照信息是否能够实现你的目标而选择信息，在同样的情况下，选择质量好的信息
e.确定组织信息的标准：信息分类和组织的模式和标准的建立不能依据信息创建人自己的思维模式和框架，不能依据信息
内容背后的公司和组织的信息分类习惯等
f. 编制索引：大型的网站还需要对网页编制索引，以便用户利用搜索引擎能返回他们所需要的网页
三、关于信息构建的内容
我们可以将界面设计、视觉设计、外观设计看作是IA创造出来的信息构建结构的表现形式，将信息空间看作是信息结构存在的内部和外部环境。
四、生成信息结构
1.结构分析和结构设计的意义
关键点是要寻找一种结构，一个能最简便地表达主题的、正确的、特有的组织方式，能够使读者忽略无关的信息，而发现他们感兴趣的东西；一个能够容纳信息，以及决定要显示的内容的结构
2.结构和功能
信息结构功能方面的表现是信息的易于获得和易于理解，其美学方面的表现是界面的美观和具有表现力，好的信息结构应该能将 信息结构的清晰、易获得和易理解与信息表达的赏心悦目两方面有机的结合起来，尽管有的时候两者会有冲突，需要我们进行平衡
3.信息结构的构筑原则
a.信息结构中的所容纳的信息内容是从众多的信息源中精选而来的
b.信息结构要完整、和谐、统一
c.信息结构要服从所表达的主题需要，表达明确的主题是构建信息结构的目的
d.信息结构要适应不同信息媒体的需要
e.信息结构要照顾人们获取信息的习惯
f. 动态性信息集合的信息结构要适合于信息内容的更新、增删
4.WEB信息结构
网站的信息结构是网站将内容集成在一起的骨架，如果希望得到一个能不断发展的、高度结构化的、易于使用的网站，首先要有一个好的网站体系结构，让所有的内容依序列排列好，并能方便定义导航系统。
5.关于隐喻的问题
隐喻是减少认知负荷、帮助用户利用他们自己内心的认知模式的工具。
隐喻可用于两个目的：一是可以为设计提供一个统一的框架，使设计不止是各个独立项目的集合；一是可以让用户调出他们已经了解的有关参考系统的知识，以促进学习。
在网站中常用的三种隐喻：一是组织结构的隐喻；二是功能隐喻；三是视觉隐喻。
在使用隐喻的时候，必须注意隐喻的不完美性，不能把网站的主要的信息结构都设计为隐喻，但可以把导航系统或者一些子集设计为隐喻。
五、设计信息界面
这一块主要包括了视觉设计和交互设计，我不愿意多写什么，因为我认为这一块本书写的并不太好。
六、提供信息导航
导航界面主要回答用户的三个问题：我在哪里？我去过哪里？我可以去哪里？
网站的导航一般可分为三种导航模型：垂直等级式浏览模式、水平超链接模型和关系数据库模型
导航类型的一般分类：选项卡、垂直导航条、水平导航条、图形按钮、文本目录、行文文本链接、表单元素
站点地图和帮助系统
用户的搜索信息查询主要有浏览模式、搜索模式和询问模式，浏览模式支持联想式学习，更有助于信息的理解；搜索讲究的是速度和找到内容；询问模式支持直接的学习和提供捷径。
七、信息展示和信息发布
今天的信息构建是需要强调信息的表达和显示形式，因而强调图形设计元素，但信息的展示和表达功能才是目的，不能因为视觉而喧宾夺主
展示信息的方式取决于你为信息接受者提供的信息沟通方式和需要沟通的焦点信息
a.你想要展示的信息的哪些方面？
b.你想要信息接受者感受到什么？
c.你想要他们对哪些信息印象深刻？
d.你想要对他们的想法和行动产生什么样的影响？
e.如何使他们从你提供的信息中受益？
f .如何吸引他们再次使用你提供的信息？
