第十章:政府网站的信息构建问题研究
一、信息构建的适用范围
从信息构建的定义和基本思想来看,信息构建的理论和方法应该适合于所有的信息集合,包括图书馆的信息集合、书本信息集合、数据库信息集合、万维网信息集合等。
二、WEB站点信息构建的核心内容
在网站中IA的核心内容就是网站的信息组织系统、标识系统、导航系统和搜索系统。
1.信息组织系统负责信息的分类,由它确定信息的组织方案和组织结构,对信息进行逻辑分组,并确定各组之间的关系。
2.标识系统负责信息内容的表述,为内容确定名称、标签或描述,标引名称可以来源于控制词表或词库、专家或用户、已有的标识实践等。
3.导航系统负责信息的浏览和在信息之间的移动,通过各种标志和路径的显示,让用户能够知道自己看到过的、自己所在的位置和自己进一步获得的信息内容
4.搜索系统负责帮用户搜索信息,通过提供搜索引擎,根据用户的提问式按照一定的检索算法对网站内容进行搜索,并向用户提交搜索的结果
三、信息构建在网站信息组织中的应用目标
1.信息的清晰化:信息组织要能够形成一个清晰的结构、有清晰的呈现方式,能清晰地指引到达信息的路径
2.信息的可理解性:“让信息可理解”是创建信息构建这样一个理念的初衷,信息的理解和解释的内容和方式是一个影响信息发送者的行为和信息接受效果的至关重要的问题。
3.信息的可用性
4.良好的用户体验