用户体验设计

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如何挖掘用户的视觉需求?

在做整个网站的设计改版之前,我们一直不能够准确真实地把握商业用户对网站的视觉期望。即使我们有明确的市场定位和商业上对视觉感受的要求,但如何挖掘出商业用户内心对网站的视觉需求,成为设计之初最想了解的问题。

就此,我们基于市场调研的需求模型和Moodboard等设计方法,初步整理出一个调研方法,请大家指正。

通过网页问卷的,问一些用户工作中的场景和事物,让他们在一组图片中,选出自己心目中所向往的工作场景和理想事物,通过这些事物,勾勒出用户对工作场景的需求,并以图片传递给设计师用户的视觉需求,帮助设计师准确地把握用户的视觉心理。

具体方法:
讨论出可能的视觉方向,整理成几大类
根据商业用户的日常活动,定义出一批场景和物品
找出各个场景各个视觉方向的图片素材
发送网页问卷
统计分析,以视觉方向做因子抽提出图片,以图片来描绘用户视觉需求
设计师结合图片和Moodboard来做视觉设计

整套方法还没有具体实践,先发出来和大家讨论一下,看其中有什么问题,有那些可以改进的地方

----来自http://blog.360.yahoo.com/panda001217

我平时确定用户的视觉需求方法:
1.对用户进行定义和描述,进行目标人群对色彩、图形和认知方面的偏好,定义出一些方案。
2.对现实中的目标用户进行焦点访谈和观察了解,形成方案。
3.对这些方案进行归类和筛选,形成一到三套方案。
4.形成可视化的原型,对形成的方案进行用户测试和可用性测试。
5.迭代过程(修改----设计)
6.形成最终的方案
7.产品上线后用户对视觉上的反馈和统计分析,为以后的版本更新做准备。

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  • quote 1.西贝
  • 七条很好呀,建议是不是应该追加一条,要观察用的生活和环境习惯,很多视觉的元素都是从自然的环境中得到启发的
    tubage 于 2007-6-4 12:47:57 回复

    不错的建议哈。Effort
  • 2007-6-2 22:09:15 回复该留言

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兔子
推行"以用户为中心"的产品设计流程和理念。专注于用户体验设计及相关的信息构建

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